Agence Tracking & Google Analytics
Des chiffres justes,
avant de prendre des décisions.
Astrak configure, contrôle et fait vivre votre mesure d’audience sur Google Analytics 4 et Google Tag Manager : plan de marquage, suivi des conversions, consentement, puis analyse de la performance de votre site mois après mois.
Prendre Rendez-vousUn compte Google Analytics installé ne veut pas dire un site mesuré. Dans les propriétés que nous auditons, le même scénario revient sans cesse : des tableaux de bord remplis, mais des chiffres faux. Une conversion configurée sur un événement qui ne se déclenche jamais, une bannière de consentement qui fait disparaître vos visiteurs européens, une propriété qui n’est pas la bonne. Et personne ne s’en aperçoit, parce qu’un rapport faux ressemble exactement à un rapport juste.
Le coût est réel : un budget réorienté sur le mauvais canal, une page jugée inutile alors qu’elle convertit, une campagne coupée trop tôt. Et contrairement à une erreur de SEO, une donnée qui n’a pas été collectée ne se rattrape pas : Google Analytics n’est pas rétroactif.
Notre offre tracking couvre toute la chaîne, de l’audit de l’existant jusqu’à l’analyse mensuelle : plan de marquage, implémentation dans Google Tag Manager, suivi des conversions, Consent Mode, liaisons avec la Search Console et Google Ads, puis lecture des résultats. Le périmètre est volontairement resserré sur Google Analytics 4 et Google Tag Manager, les outils que notre équipe utilise tous les jours pour piloter le SEO de ses clients.
Qu’est-ce qu’un setup de tracking ?
Le tracking regroupe tout ce qui permet de savoir d’où viennent vos visiteurs, ce qu’ils font sur votre site, et lesquels deviennent des clients.
Google Analytics 4 est l’outil qui stocke et restitue ces données. Depuis la fin d’Universal Analytics, qui a cessé de collecter en juillet 2023, tout y repose sur des événements : une page vue, un clic sur un numéro de téléphone, un formulaire envoyé, un achat. Ceux qui comptent vraiment pour votre activité sont marqués comme événements clés, le nouveau nom des conversions dans GA4.
Google Tag Manager est la couche qui décide quand envoyer ces événements, sans toucher au code du site à chaque modification. Balises, déclencheurs et variables y sont versionnés : on sait qui a changé quoi, et on peut revenir en arrière.
Entre les deux, le plan de marquage fait le lien avec vos objectifs : quels événements suivre, sous quel nom, avec quels paramètres. C’est lui qui évite l’accumulation d’événements que personne ne sait plus lire. Enfin, depuis mars 2024, Google exige le Consent Mode v2 pour exploiter les données des visiteurs européens dans ses outils publicitaires. Mal configuré, il fait aussi sortir une partie de votre audience de vos rapports GA4, sans le moindre message d’erreur.
Ce que couvre notre offre tracking
Audit GA4 de l’existant
Propriété et flux, événements réellement déclenchés, événements clés, filtres de trafic interne, durée de conservation des données, balises en double.
Plan de marquage
La liste des événements à suivre, leurs noms et leurs paramètres, rédigée à partir de vos objectifs business et partagée avec vos équipes.
Google Tag Manager
Balises, déclencheurs et variables : formulaires, clics sur téléphone et e-mail, prises de rendez-vous, téléchargements, étapes clés du parcours.
Suivi des conversions
Des événements clés qui correspondent à une vraie demande ou une vraie vente, avec une source de trafic correctement attribuée.
Consent Mode v2
Vérification du signal envoyé à Google par votre bannière de consentement, avant et après acceptation, pour que l’Europe ne disparaisse pas de vos rapports.
E-commerce et liaisons
Événements e-commerce GA4, jusqu’à l’achat et au chiffre d’affaires. Liaison de la propriété avec la Search Console et Google Ads.
Votre tracking vous ment si…
- GA4 affiche 0 conversion alors que vous recevez des demandes chaque semaine
- Vos visiteurs français ou européens sont quasi absents de vos rapports
- GA4 compte plus de sessions organiques que Google n’enregistre de clics dans la Search Console
- Vos inscriptions sont presque toutes attribuées au trafic « Direct »
- Un simple clic sur un bouton est compté comme une conversion
- Votre compte contient plusieurs propriétés et personne ne sait laquelle fait foi
- La même balise GA4 est chargée deux fois, par un plugin et par Tag Manager
- Vos explorations ne remontent qu’à deux mois, la durée de conservation par défaut
Pourquoi confier son tracking à une agence SEO ?
Parce que nous lisons ces données tous les jours pour piloter nos propres clients, et que nous savons à quoi ressemble une donnée cassée.
Un tracking se juge moins à son installation qu’à sa lecture. Nos consultants croisent chaque mois les données de Google Analytics avec celles de la Search Console pour des dizaines de sites. C’est ce croisement qui révèle les anomalies : quand les sessions organiques dépassent les clics mesurés par Google, ce n’est pas une hausse de trafic, c’est une session qui se fragmente entre les pages.
Nous avons aussi appris à nous méfier des évidences. Un événement très volumineux et déjà déclaré comme conversion peut être inutilisable s’il perd la source de la visite. Une propriété nommée de façon trompeuse peut être la bonne, et une propriété au nom parfait peut être vide. Chaque conclusion se vérifie dans la donnée brute, pas dans l’interface.
Enfin, un tracking fiable sert tous vos leviers à la fois. Les événements clés que nous posons alimentent vos rapports SEO, votre pilotage commercial et, si vous en faites, vos campagnes Google Ads. Les enchères automatiques de Google s’optimisent sur les conversions qu’elles reçoivent : si ces conversions sont fausses, les campagnes optimisent la mauvaise chose.
Chez Astrak, chaque setup part de vos objectifs et non d’une liste d’événements type. On documente ce qui est posé, on le teste en conditions réelles, et on vous remet un plan de marquage que vos équipes pourront faire évoluer sans nous.
Les bénéfices d’un tracking fiable
Des arbitrages sur des faits
Savoir quel canal, quelle page et quelle campagne produisent réellement des demandes, avant de déplacer un budget.
Des conversions qui ont un sens
Un rendez-vous pris, un devis envoyé, un achat : pas un clic sur un bouton ni une page vue déguisée en objectif.
Toute votre audience mesurée
Un Consent Mode correctement branché, pour mesurer les visiteurs qui acceptent sans fausser les tendances des autres.
Des comparaisons dans le temps
Chaque modification est datée dans le plan de marquage : une rupture de mesure ne se confond plus avec une chute de trafic.
Des campagnes mieux optimisées
Des événements clés fiables importés dans Google Ads donnent aux enchères automatiques les bons signaux.
Une mesure qui vous appartient
Propriété et conteneur restent sur vos comptes, documentés et transmissibles à vos équipes ou à un autre prestataire.
Comment Astrak met en place votre tracking
1. Audit de la mesure existante
On part de ce qui tourne déjà : propriétés et flux présents dans votre compte, événements réellement déclenchés sur les douze derniers mois, événements clés, répartition des conversions par canal, comportement du consentement. On compare les sessions GA4 aux clics de la Search Console pour détecter une mesure cassée. Vous recevez la liste des anomalies, classées par impact.
2. Plan de marquage
On traduit vos objectifs en événements : ce qui doit être mesuré, à quel moment, avec quels paramètres, et ce qui compte comme une conversion. Le plan est rédigé avec vous, validé avant toute implémentation, et devient la référence partagée entre marketing, commerce et développement.
3. Implémentation dans Google Tag Manager
On configure balises, déclencheurs et variables dans votre conteneur, on nettoie les balises en double et on règle la propriété GA4 : filtres de trafic interne, durée de conservation, événements clés. Quand un événement nécessite une information que seul le site connaît, comme le montant d’une commande, on rédige les spécifications de la couche de données pour vos développeurs.
4. Consentement et recette
On vérifie le Consent Mode avec votre bannière : état par défaut, envoi des données après acceptation, comportement en cas de refus. Puis chaque événement est testé en conditions réelles, dans l’aperçu de Tag Manager et le DebugView de GA4, jusqu’à la requête envoyée à Google. Rien n’est livré sur la foi d’une configuration.
5. Suivi de la performance et analyse
Une fois la mesure fiable, on la fait parler. Vos données GA4 et Search Console alimentent le reporting que nous utilisons pour nos clients, avec les conversions par canal et par page. On surveille les ruptures de mesure, on explique les variations et on vous dit ce qu’elles impliquent pour vos prochaines décisions.
Éditeur SaaS international
Le rapport de trafic affichait zéro partout. Le compte Google Analytics de ce client contenait dix-neuf propriétés : celle qui était branchée était une propriété régionale qui ne recevait aucune visite. Une fois la bonne propriété identifiée, deux autres défauts sont apparus : le site était déclaré comme e-commerce alors qu’il ne vend rien en ligne, et ses événements d’inscription, pourtant très volumineux, perdaient presque tous la source de la visite. Nous avons retenu à la place les événements de demande d’essai et de confirmation, correctement attribués.
L’équipe derrière votre tracking
Un passé chez un éditeur d’outil de mesure, une certification Google Analytics et une expertise technique du site.
Léo Poitevin
Fondateur · Ex-AT InternetFondateur d’Astrak, Léo a commencé sa carrière chez AT Internet, l’éditeur français de solutions de mesure d’audience racheté par Piano et devenu Piano Analytics. Une expérience vécue du côté de l’outil de mesure, qui aide à comprendre comment une donnée est collectée avant de l’interpréter, et à repérer quand elle ne l’est pas.
Marvin Coquemont
Certifié Google AnalyticsConsultant chez Astrak, Marvin intervient sur les aspects techniques des comptes qu’il pilote. Il est titulaire de la certification Google Analytics, qui porte sur la configuration des propriétés, les explorations et l’attribution des conversions, ainsi que de la certification Google Ads Search. C’est cette compétence qui garantit que les chiffres de nos rapports sont lus correctement avant d’en tirer une stratégie.
Nicolas Sanchez
SEO technique & AnalyticsExpert SEO technique, spécialiste du crawl et des Core Web Vitals, Nicolas intervient aussi sur Google Analytics. Il fait le lien entre la mesure et la technique du site : c’est souvent là qu’une balise mal chargée fausse les chiffres, ou ralentit les pages qu’elle est censée mesurer.
FAQ – Tracking et Google Analytics
Combien de temps prend un setup de tracking ?
Tout dépend du nombre de conversions à suivre, de votre CMS et de la disponibilité de vos développeurs quand une couche de données est nécessaire. L’audit et le plan de marquage viennent en premier, l’implémentation ensuite. Un point à garder en tête : Google Analytics n’est pas rétroactif. Chaque semaine passée avec une mesure cassée est une semaine de données perdue.
Travaillez-vous avec d’autres outils que Google Analytics ?
Notre offre porte sur Google Analytics 4 et Google Tag Manager, les outils que notre équipe utilise au quotidien. Google Analytics est d’ailleurs l’objet d’une certification officielle Google au sein de l’équipe. Si votre mesure repose sur une autre solution, nous vous le disons dès le premier échange plutôt que d’improviser.
Ai-je besoin d’une bannière de consentement ?
Pour mesurer des visiteurs européens, oui. Sans signal de consentement transmis à Google, une partie de votre audience peut disparaître de GA4 sans aucun message d’erreur. Nous vérifions que votre bannière envoie le bon signal et que la mesure démarre bien après acceptation. Le choix de la solution et vos textes juridiques restent du ressort de votre conseil ou de votre DPO.
Vais-je perdre mon historique si vous reprenez la configuration ?
Non. Corriger des événements, des conversions ou des balises ne supprime pas les données déjà collectées. En revanche, une mesure corrigée n’est plus comparable à la mesure fausse qui la précédait : c’est pourquoi chaque changement est daté dans le plan de marquage, pour qu’une rupture ne soit jamais lue comme une variation de trafic.
Combien coûte une prestation tracking chez Astrak ?
Le budget dépend de l’état de votre mesure actuelle, du nombre de conversions à suivre et du besoin de suivi dans la durée : un setup ponctuel n’engage pas les mêmes moyens qu’une analyse mensuelle de la performance. Chaque devis est construit après un premier échange sur votre situation.
Prêt à fiabiliser
vos données ?
Parlons de votre mesure actuelle : ce qui remonte, ce qui manque, et ce que vos chiffres disent vraiment.
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